Turnero Cloud · Gestión de turnos para comercios
Sistema de turnos para atención presencial

Atención ordenada, clientes informados y datos para gestionar cada sucursal.

Gestión de turnos para comercios y oficinas con atención presencial.

Una atención más ordenada y mejor información para decidir.

Cada cliente obtiene su número al llegar y conoce en todo momento su lugar en la espera. Su equipo atiende en orden y usted supervisa la operación de cada sucursal en tiempo real, desde cualquier dispositivo.

Instalación a cargo de NAIMADEMulti-sucursalSigue operando si se cae internet
Tótem de Turnero Cloud con impresora de tickets en una perfumería
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Tu número
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Pensado para
Perfumerías Mercados y carnicerías Panaderías Farmacias Ferreterías Oficinas de atención al público Casas de repuestos Supermercados Ópticas Veterinarias Mutualistas y clínicas Bancos y financieras Servicios técnicos Casas de electrodomésticos Barracas Fiambrerías Heladerías Pescaderías
El recorrido

Así funciona en su comercio

Ver el recorrido completo →
Tótem01

Tótem o QR

El cliente selecciona el sector y recibe un ticket impreso. También puede obtener su turno desde el celular mediante un código QR.

Pantalla de turnos02

Pantalla pública

Muestra el número en atención y el puesto asignado, con aviso por voz. Entre llamados, exhibe contenido publicitario.

Tablet del operador montada en la pared con soporte, junto al mostrador de una panadería03

App del operador

Cada puesto llama al siguiente cliente desde una tablet de pared o desde su PC de escritorio.

Panel con reportes en una notebook04

Panel de administración

Afluencia, tiempos de espera y satisfacción de cada sucursal, en tiempo real.

Beneficios

Beneficios para su operación

Un orden de atención claro

Cada cliente conoce su turno y su lugar en la espera. El personal deja de administrar la fila y se concentra en la atención.

Una espera más cómoda

Los clientes no necesitan permanecer frente al mostrador. Pueden recorrer el local mientras esperan, y la pantalla les avisa cuando es su turno.

Datos para decidir

Conozca los horarios de mayor demanda y planifique la dotación de personal. A partir del historial de los meses anteriores, el sistema proyecta la afluencia de los próximos días.

Venta de pauta

La pantalla de turnos como fuente de ingresos.

Durante la espera, la atención de sus clientes está puesta en la pantalla. Ese espacio puede comercializarse a proveedores y marcas que buscan llegar al consumidor en el punto de venta. Usted define qué contenido se exhibe, en qué pantalla y en qué horario.

Un ingreso nuevo
Espacios publicitarios comercializables a terceros.
Público que mira
Una audiencia presente en el punto de venta.
Pantalla de turnos mostrando un aviso publicitario junto a los números
Tótem y pantalla de Turnero Cloud instalados en un mercado de carnes
Instalado y funcionando

La atención continúa aunque se corte internet.

Turnero Cloud combina la nube con un servidor local instalado en cada comercio. Ante un corte de conexión, el tótem, la pantalla y los puestos siguen operando con normalidad. Al restablecerse internet, los datos se sincronizan automáticamente.

Multi-sucursal
Todas sus sucursales en un único panel.
Puesta en marcha
NAIMADE instala y configura los equipos.

Solicite una demostración de Turnero Cloud.

Analizamos cómo atiende hoy su comercio y le presentamos una propuesta adaptada a sus sucursales.